
Política de Privadesa
A Pilban Actual, S.L. ens comprometem a protegir la privacitat de les persones que visiten el nostre lloc web i utilitzen els nostres serveis. A continuació t'expliquem com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
A Pilban Actual, S.L. ens comprometem a protegir la privacitat de les persones que visiten el nostre lloc web i utilitzen els nostres serveis. A continuació t'expliquem com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
2. Quines dades personals recopilem
Podem recopilar les dades següents quan interactues amb nosaltres:
-
Nom i cognoms.
-
Adreça de correu electrònic.
-
Número de telèfon.
-
Dades relacionades amb una reserva.
-
Informació facilitada voluntàriament mitjançant els formularis de contacte.
-
Adreça IP, navegador, dispositiu i dades de navegació mitjançant cookies (consulta la nostra Política de Cookies).
No sol·licitem categories especials de dades personals.
3. Finalitat del tractament
Tractem les teves dades personals amb les finalitats següents:
-
Gestionar les sol·licituds d'informació realitzades a través del lloc web.
-
Gestionar les reserves efectuades en línia o per qualsevol dels canals habilitats.
-
Atendre consultes, suggeriments o reclamacions.
-
Gestionar les comunicacions relacionades amb els nostres serveis.
-
Complir les obligacions legals, fiscals i administratives.
-
Millorar el funcionament i l'experiència de navegació del lloc web.
-
Enviar comunicacions comercials únicament quan existeixi el consentiment previ o una relació comercial que ho permeti d'acord amb la normativa vigent.
4. Base jurídica del tractament
El tractament de les dades es fonamenta en una o diverses de les bases legals següents:
-
El consentiment de la persona interessada.
-
L'execució d'un contracte o l'aplicació de mesures precontractuals.
-
El compliment d'obligacions legals.
-
L'interès legítim de Pilban Actual, S.L. per millorar els seus serveis, garantir la seguretat del lloc web i oferir una atenció adequada als seus clients.
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
Posteriorment romandran bloquejades durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats legals i, un cop transcorreguts aquests terminis, seran eliminades de manera segura.
6. Destinataris de les dades
Les teves dades només podran ser comunicades quan sigui necessari per:
-
Complir obligacions legals.
-
Proveïdors tecnològics que prestin serveis relacionats amb l'allotjament web, el manteniment del lloc web, les eines de reserves, el correu electrònic o altres serveis necessaris per al funcionament del negoci, actuant sempre com a encarregats del tractament i sota les garanties legals corresponents.
No venem ni cedim les teves dades personals a tercers amb finalitats comercials.
7. Transferències internacionals de dades
Amb caràcter general no realitzem transferències internacionals de dades.
No obstant això, alguns proveïdors tecnològics poden emmagatzemar informació fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, aquestes transferències es duran a terme únicament quan existeixin les garanties adequades d'acord amb la normativa europea aplicable.
8. Drets de les persones usuàries
Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:
-
Dret d'accés.
-
Dret de rectificació.
-
Dret de supressió.
-
Dret d'oposició.
-
Dret a la limitació del tractament.
-
Dret a la portabilitat de les dades.
-
Dret a retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquest.
Per exercir qualsevol d'aquests drets pots enviar una sol·licitud, juntament amb una còpia d'un document que acrediti la teva identitat, a:
Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa vigent, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
9. Mesures de seguretat
Pilban Actual, S.L. aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades personals, evitant-ne la pèrdua, l'alteració, l'accés no autoritzat o qualsevol tractament indegut.
10. Cookies
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per garantir el correcte funcionament de la pàgina, analitzar la navegació i millorar l'experiència de les persones usuàries.
Pots obtenir més informació consultant la nostra Política de Cookies.
11. Enllaços a tercers
El nostre lloc web pot contenir enllaços a pàgines web de tercers. Pilban Actual, S.L. no és responsable de les polítiques de privacitat ni del contingut d'aquests llocs web externs.
12. Modificacions de la Política de privacitat
Pilban Actual, S.L. es reserva el dret de modificar aquesta Política de privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o al funcionament del lloc web.
La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.